よくあるご質問 - 保険料のお支払い

口座から自動的に保険料の引落しを行う口座振替や、振込用紙を使って保険料をお支払いいただく銀行振込などがございます。

当社の保険料振替日は毎月1日です。
1日が土日祝日または金融機関の休業日の場合は、翌営業日になります。

金融機関備え付けの振込用紙をご利用のうえ、お振込いただくことも可能です。
また、インターネットやATMからもお振込みいただけます。

当月保険料の引落しができなかった場合は、再度翌月に保険料振替口座にご請求いたします。
なお、翌月の引落しができなかった場合は、後日「保険料未納のご案内」(※)がお手元に届きますので、払込猶予期間内にお支払いをお願いいたします。

クレジットカードでの保険料のお支払いはできません。

お電話での変更が可能です。
お電話での変更ができない場合は、お手続きに必要な書類をお送りいたしますので、当社サービスセンターへお問い合わせください。
なお、「お手続き一覧」画面より請求書類をダウンロードしてご提出いただくことも可能ですので、ご利用ください。

契約者が個人の場合は、マイページから口座変更のお申し出ができます（※）。マイページのIDをお持ちでない場合は、こちらから申込のお手続きをいただくか、当社サービスセンターまでお問い合わせください。
法人契約の方は、口座振替依頼書のご提出が必要になります。
「お手続き一覧」画面より請求書類をダウンロードしてご提出ください。

口座設定にお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

①保険料の負担を下げる（減額）、②保険種類によっては、保険料のお立替制度（保険料自動振替貸付）をご利用いただくことで、保険を継続することができます。

その他にも、お客様のご契約に合わせた提案を行うことが出来ますので、詳しくは当社サービスセンターへお問い合わせください。

保険料のお払込みがないまま猶予期間が過ぎますと、猶予期間満了日の翌日から、ご契約の効力がなくなります。このことを「失効」といいます。

なお、保険種類等によっては、失効せず、保険料のお立替制度（保険料自動振替貸付）が適用され、猶予期間満了日に自動で貸付が行われます。保険料自動振替貸付制度については、こちらを参照ください。

ご契約が失効した場合でも、所定の期間内であれば、契約を元の状態に戻す、「復活」の手続きが可能です。
復活をご希望されない場合は、解約のお手続きを承ります。

復活についての詳細は「ご契約の復活について」をご参照ください。

失効日が2026年4月1日以降のご契約については、ご契約の失効後、復活可能期限を過ぎますと、速やかにご契約者さま口座に解約返戻金をお支払いいたします。

復活可能期限を過ぎる前に、復活または解約のお手続きについてのご案内文をお送りし、解約返戻金のお支払いについてご案内いたします。

新契約時にお渡ししている「設計書」で経理処理例をご案内しています。