保険料は必ずエヌエヌ生命名義の口座へお振込みください
当社の代理店で発生した具体的事例
代理店は、当社の生命保険を複数のお客さまに勧め、その保険料を当該代理店名義の銀行口座へ振り込ませたうえで、これを当社に送金せず、不正に受領しました。
当社は、以下の取り扱いを禁止しています。
- 生命保険募集人がお客さまから現金や小切手をお預かりすること
- エヌエヌ生命名義以外の口座(代理店名義口座、募集人名義の個人口座等)をご案内すること
保険料は必ずエヌエヌ生命名義の口座へお振込みください。
代理店を通じて当社への保険加入手続きを行ったものの、保険証券が届いていない、当社からの郵送による案内が一度も届いていないなど、ご懸念がありましたら、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
お問い合わせ
- お電話でのお問い合わせは、休日明けや郵便物到着後は大変混み合う場合がありますので、予めご了承ください。
- お客様からのお問い合わせ等に対する適切な対応を行うため、通話を録音させていただいております。